حریم خصوصی شیلزو: اصول و تعهدات ما

ما در فروشگاه اینترنتی شیلزو به حریم خصوصی شما اهمیت می‌دهیم و تعهد داریم که اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و شفافیت مدیریت کنیم. این سند به شما توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس، شماره تماس، و ایمیل شما که برای ثبت سفارش، ارتباطات و ارائه خدمات لازم است.
  • اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر و تاریخچه بازدید صفحات که به منظور بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
  • اطلاعات پرداخت: اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن دریافت می‌شود و در هیچ شرایطی به‌طور مستقیم ذخیره نمی‌گردد.

2. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • پردازش و ارسال سفارشات
  • ارائه خدمات پشتیبانی
  • اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید، تخفیفات و پیشنهادات ویژه
  • بهبود عملکرد وب‌سایت و تجربه کاربری

3. امنیت اطلاعات شما

اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره شده و دسترسی به آن‌ها محدود به افراد مجاز است. ما از فناوری‌های رمزگذاری و پروتکل‌های امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را با هیچ شخص یا شرکت ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

  • همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارشات
  • درخواست قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح

5. حقوق شما

  • شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را مشاهده، اصلاح یا حذف کنید.
  • می‌توانید هر زمان از دریافت ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید.

6. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد وب‌سایت استفاده می‌کنیم. این فایل‌ها به شما کمک می‌کنند تا تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و کارآمدتر داشته باشید.

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

هرگونه تغییر در این سند از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. توصیه می‌کنیم به‌صورت دوره‌ای این صفحه را مرور کنید.

تماس با ما

در صورت هرگونه سوال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق ایمیل یا شماره تماس پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

ما در شیلزو برای حفظ حریم خصوصی شما تلاش می‌کنیم، تا با اطمینان از خدمات ما لذت ببرید.